Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale pacien?ilor sau vizitatorilor site-ului www.mediclass.ro colectate de catre clinica Mediclass Sananova

Clinica Mediclass Sananova, cu sediul in Bucure?ti, str. Sf. Elefterie nr.47-49, sector 5, tel +40 214120129, fax +40 214120127, email: gdpr@mediclass.ro
I.Informa?ii generale
Noi, clinica Mediclass Sananova reprezentam operatorul n conformitate cu Regulamentul ?i prin urmare, suntem responsabili pentru prelucrarea datelor personale colectate de la dumneavoastra. Pentru ntrebari sau solicitari privind prelucrarea datelor, va rugam sa ne contacta?i la adresa sediului social sau pe email la adresa gdpr@mediclass.ro.
Confiden?ialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale MEDICLASS SANANOVA, cu sediul n Bucuresti, str Elefterie nr 47-49, sector 5, n calitate de operator de date. Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, n contextul utilizarii paginii de internet www.mediclass.ro.

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
1. Daca sunte?i client al Site-ului si intentionati sa faceti o programare medicala la Centrul Medical MEDICLASS SANANOVA, vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal furnizate de dumneavoastra:nume si prenume, telefon, adresa de e-mail, pentru comunicarea cu dumneavoastra.
2. Daca sunte?i vizitator al Site-ului www.mediclass.ro, MEDICLASS SANANOVA va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furniza?i n mod direct n contextul utilizarii Site-ului, cum ar fi datele pe care le furniza?i n cadrul sec?iunii de contact precum si date referitoare la modul n care utiliza?i Site-ul.

III. Scopurile ?i temeiurile de prelucrarii
1. Daca sunte?i pacient si doriti o programare prin intermediul site-ului, MEDICLASS SANANOVA va prelucra datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastra, respectiv nume si prenume, numar de telefon si/sau adresa de email in scopul comunicarii cu dumneavoastra.
Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal mentionate mai sus este necesara pentru efectuarea programarii medicale. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecin?a imposibilitatea efectuarii programarii.
2. Daca sunte?i vizitator al Site-ului, MEDICLASS SANANOVA prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
? pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de MEDICLASS SANANOVA.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consim?am ntul dumneavoastra, daca alege?i sa-l furniza?i.

Va pute?i exprima consim?am ntul pentru prelucrarea datelor n acest scop prin completarea ?i bifarea casu?ei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale pute?i folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms contin nd comunicari comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastra n acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consim?am ntului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra n acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.

? n scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de func?ionare a Site-ului, n vederea mbunatatiri experien?ei oferite pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al MEDICLASS SANANOVA de a mbunata?ii permanent experien?a clien?ilor pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastra n acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
? pentru rezolvarea pl ngerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul ?i a mbunatatii experien?a dumneavoastra oferita pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al MEDICLASS SANANOVA de a asigura func?ionarea corecta a Site-ului, precum ?i pentru a mbunata?ii permanent experien?a vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin solu?ionarea diferitelor comentarii, ntrebari sau reclama?ii.
Furnizarea datelor dumneavoastra n acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.

IV. Durata pentru care va prelucram datele
MEDICLASS SANANOVA va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal doar at t c t este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare men?ionate mai sus.
n cazul n care sunte?i PACIENT, vom prelucra datele dumneavoastra colectate cu ocazia programarii prin intermediul site-ului pana la momentul prezentarii la sediul nostru pentru prestarea serviciului medical solicitat.

Datele personale in scop de marketing vor fi prelucrate pe perioada valabilitatii consimtamantului dumneavoastra, respectiv pana la data retragerii acestuia. Daca va retrage?i consim?am ntul pentru prelucrarea datelor n scop de marketing, MEDICLASS SANANOVA va nceta prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal n acest scop, fara nsa a afecta prelucrarile desfa?urate anterior pe baza consim?am ntului exprimat de catre dumneavoastra nainte de retragerea acestuia.

V. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Pentru ndeplinirea scopurilor de prelucrare, MEDICLASS SANANOVA poate dezvalui datele dumneavoastra catre parteneri sau ter?e persoane care ne sprijina n desfa?urarea activita?ii prin intermediul Site-ului (de exemplu furnizori de servicii IT), ori catre autorita?ile publice centrale/locale, n urmatoarele cazuri exemplificativ enumerate:
pentru administrarea Site-ului;
n situa?iile n care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilita?i persoanelor vizate, ob?inute ca urmare a participarii lor la diverse campanii promo?ionale organizate de catre MEDICLASS SANANOVA prin intermediul Site-ului, in situatia in care Mediclass Sananova ar realiza astfel de campanii.
pentru men?inerea, personalizarea ?i mbunata?irea Site-ului ?i a serviciilor derulate prin intermediul lui;
pentru efectuarea analizei datelor, testarea ?i cercetarea, monitorizarea tendin?elor de utilizare ?i activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguran?a ?i autentificarea utilizatorilor;
pentru transmiterea de comunicari comerciale de marketing, n condi?iile ?i limitele prevazute de lege;
atunci c nd dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege etc.

VI. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastra catre MEDICLASS SANANOVA nu vor fi transferate catre tari terte din afara Uniunii Europene sau catre organizatii internationale.

VII. Drepturile de care beneficia?i
n condi?iile prevazute de legisla?ia n materia prelucrarii datelor cu caracter personal, n calitate de persoane vizate, beneficia?i de urmatoarele drepturi:
1.Dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activita?ile de prelucrare a datelor cu caracter personal , conform celor descrise mai sus;
2.Dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a ob?ine confirmarea din partea Mediclass Sananova cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum ?i detalii privind activita?ile de prelucrare precum modalitatea n care sunt prelucrate datele, scopul n care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
3.Dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a ob?ine corectarea, fara nt rzieri justificate, de catre Mediclass Sananova a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum ?i completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu excep?ia cazului n care acest lucru se dovede?te imposibil sau presupune eforturi dispropor?ionate.
4.Dreptul la ?tergerea datelor, fara nt rzieri nejustificate, ( dreptul de a fi uitat ), n cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:
acestea nu mai sunt necesare pentru ndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
n cazul n care este retras consim?am ntul ?i nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
n cazul n care persoana vizata se opune prelucrarii ?i nu exista motive legitime care sa prevaleze;
n cazul n care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
n cazul n care datele cu caracter personal trebuie ?terse pentru respectarea unei obliga?ii legale;

5.Dreptul la restric?ionarea prelucrarii n masura n care :
persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioada care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
prelucrarea este ilegala, iar persoana vizata se opune ?tergerii datelor cu caracter personal, solicit nd n schimb restric?ionarea utilizarii lor;
operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal n scopul prelucrarii, dar persoana vizata i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept n instan?a; sau
persoana vizata s-a opus prelucrarii (altele dec t cele de marketing direct), pentru intervalul de timp n care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.

6. Dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal ntr-o modalitate structurata, folosita n mod obi?nuit ?i ntr-un format u?or de citit, precum ?i (ii) dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre Mediclass Sananova catre alt operator de date, n masura n care sunt ndeplinite condi?iile prevazute de lege;

7.Dreptul la opozi?ie n ceea ce prive?te activita?ile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
n orice moment, din motive legate de situa?ia particulara a fiecarei persoane, cu excep?ia cazurilor n care Mediclass Sananova poate demonstra ca are motive legitime ?i imperioase care justifica prelucarea ?i care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor ?i liberta?ilor persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept n instan?a;
n orice moment, n mod gratuit ?i fara nicio justificare, daca datele care va vizeaza sunt prelucrate n scop de marketing direct, daca decideti retragerea consimtamantului.

8.Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activita?i de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza n mod similar ntr-o masura semnificativa;

9.Dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (B-dul General Gheorghe Magheru nr.28-30, sector 1, Bucure?ti, cod po?tal 010336, tel: 0040318059211) si instan?ei de judecata competente pentru orice ncalcare a modului de utilizare a datelor dumneavoastra personale n masura n care considera?i necesar, dupa ce ati notificat mai intai operatorul Mediclass Sananova.

VIII. Securitatea datelor personale
Av nd in vedere contextul si scopurile prelucrarii, costurile implementarii precum si riscul prezentat de categoriile de date prelucrate, Mediclass Sananova are implementate masuri tehnice si organizatorice in vederea asigurarii confiden?ialita?ii si integrita?ii datelor personale prelucrate

IX. Informatii Suplimentare
Daca unele dintre datele dumneavoastra sunt incorecte, ave?i obliga?ia de a informa operatorul cat mai cur nd posibil.

Pentru exercitarea drepturilor men?ionate mai sus, va ve?i putea adresa operatorului Mediclass Sananova cu o cerere scrisa, datata ?i semnata, la adresa situata in Bucure?ti, str. Sf. Elefterie nr 47-49, sector 5, la adresa de email: gdpr@mediclass.ro sau fax: +40-214120127.

Noi, Mediclass Sananova, suntem obliga?i sa raspundem solicitarilor dumneavoastra fara nt rzieri nejustificate, in termen de o luna de la data primirii cererii. Aceasta perioada poate fi prelungita cu doua luni cand este necesar, tinandu-se seama de complexitatea si numarul cererilor.

Orice fel de informa?ie sau solicitare in exercitarea drepturilor cu privire la datele personale este gratuita. In cazul in care cererile din partea dumneavoastra sunt in mod vadit nefondate sau excesive, in special din cauza caracterului lor repetitiv, noi, Mediclass Sananova, avem dreptul de a refuza sa dam curs unei astfel de cereri sau sa percepem o taxa rezonabila in functie de costurile administrative, revenindu-ne sarcina de a demonstra caracterul vadit nefondat sau excesiv al cererii.

Pentru orice ntrebari suplimentare cu privire la modul n care datele cu caracter personal sunt prelucrate ?i pentru a va exercita drepturile men?ionate mai sus, va rugam sa va adresa?i la adresa de email: gdpr@mediclass.ro.

Aceasta pagina de internet folose?te fi?iere de tip cookie. Pentru mai multe informa?ii cu privire la modul n care se folosesc aceste fi?iere, va rugam sa accesa?i urmatorul link: http://mediclass.ro/politica_cookie.php